首页 | 我的阳光 | 网站地图 | 在线客服 | 掌中阳光APP
| 公开信息披露
您好,欢迎来到阳光保险
所有产品分类
首页 > 客户服务 > 购买攻略 > 财产保险购买攻略

个人账户安全卫士常见问题

作者: 文章来源: 点击数: 更新时间:2014-10-31
1、什么叫超限费?
信用卡持有人超过发卡银行批准的信用额度用卡的行为(包括消费、取现等用卡行为)视为超限。中国人民银行规定的超限费收费标准:信用卡持有人超限用卡后,不享受免息还款期和最低还款额待遇。应当支付现金交易额或透支额自银行记账日起,按规定利率计算的透支利息。发卡银行对信用卡持有人超信用额度用卡的行为,应当按超过信用额度部分的5%收取超限费。超限费不属于我们的赔偿范围。

 


2、被他人诈骗不赔怎么理解?
如果您在被他人诈骗主动进行转账或是主动将账号、密码透露给他人造成的损失我们不进行赔偿。如,朋友的QQ号被他人盗用后向您发送借款消息,您没有仔细核实就进行打款,造成的损失我们不进行赔偿。

 


3、什么情况属于理赔范围?

借记卡及信用卡被他人盗刷、复制;被他人在银行柜面及ATM机器上盗取或转账;网银账户、手机银行账户或第三方支付账户被他人盗用;您本人或其已投保附属卡的持有人在被犯罪分子胁迫的状态下,将个人账户交给他人使用,或将个人账户的账号及密码透露给他人。

 


4、这款产品到期后能否续保?

可以续保,这款产品到期前30天我们会提醒您续保,如果有需要您可以进入会员中心进行续保。




特别声明:以上攻略仅为购买保险的信息参考,具体保险产品的承保责任范围和免除责任范围,以及投保人和被保险人义务,请以具体购买产品的条款和投保说明为准